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La satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno, si no está satisfecho con los productos recibidos, estaremos encantados de cambiar la mayoría de los artículos, menos los gastos de envío, dentro de los próximos 10 días de la entrega.
Hay una serie de artículos que no se pueden cambiar, que se detallan a continuación;
Artículos que no se pueden devolver:
- Hebras que se han roto.
- La tela ha sido cortada o alterada de alguna manera.
- Artículos en oferta.
- Artículos vendidos a pie o por yarda que han sido cortados. (Tenga en cuenta que las telas no son retornables)
Para devolver su artículo debe:
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- Para que su devolución sea aprobada, el artículo debe estar en su estado original y no puede sufrir daños de ninguna manera. Una vez aprobado, recibirá un código de autorización de devolución.
- Empaque y envíe los artículos con: su nombre, copia de la factura original y el código de Autorización.
- Tenga en cuenta que recibirá un reembolso por los artículos devueltos, pero no por los gastos de envío.
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